PROTOCOLO COVID-19
Com o objetivo de cumprir as recomendações da Direção-Geral da Saúde para evitar a contaminação de espaços com o SARS-CoV-2 (Covid-19) e de tranquilizar os participantes das suas atividades, a NATU® aderiu ao Selo: “Clean & Safe” do Turismo de Portugal.
Na sequência do Plano Nacional de Preparação e Resposta à Doença pelo novo Coronavírus (Covid-19) e das orientações dadas pela Direção-Geral da Saúde (DGS) para mitigar a evolução epidemiológica, a NATU® irá adotar o seguinte protocolo interno em todas as suas atividades:
- Se o participante sentir qualquer sintoma que possa ser suspeito de estar infetado pela Covid-19, não deverá deslocar-se para participar na atividade e deverá contactar diretamente o SNS – 808 24 24 24 – via telefónica;
- Suspensão do cumprimento inicial e de despedida – da forma tradicional – entre os guias da NATU® e os participantes;
- Em todas as atividades pagas localmente, os participantes deverão ter disponível para pagamento o valor em numerário certo ou, alternativamente, poderão realizar o pagamento por MB Way – antes da atividade ter início – ao guia da respetiva atividade;
- Embora o uso de máscaras sociais e/ou viseiras não seja obrigatório no decorrer de atividades ao ar livre, tal como preconizado pela DGS, a NATU® recomenda o seu uso em locais onde não seja possível manter o distanciamento social (ex: briefing inicial, reagrupamentos, paragem habitual a meio para reabastecimento, situações de socorro/emergência, proximidade em situações mais técnicas entre os participantes e o guia NATU®, como o atravessamento de ribeiras, etc.);
- Durante a atividade os participantes deverão manter – a distância social de segurança de acordo com as recomendações da DGS – mínimo de dois metros para atividades que se realizem lado-a-lado, ou de quatro metros, para atividades em fila;
- Neste período, os guias não partilharão o seu material de caminhada (bastões, copos, impermeáveis, etc.) com os participantes das suas atividades. Deste modo, cada participante é responsável por levar o seu material, inclusivamente a sua caneca/copo para beber o nosso chá. Sugerimos, igualmente, que os participantes se abstenham de partilhar o seu material com outros participantes, excepto quando estes sejam familiares;
- Sempre que se justifique e caso necessário, iremos fornecer a possibilidade de os participantes higienizarem as mãos com produtos à base de álcool, tal medida, não exclui a recomendação de cada participante se fazer acompanhar de um higienizante pessoal;
- Todo e qualquer comportamento que seja considerado de risco pela DGS, deverá ser evitado pelos participantes;
- Em caso de suspeita de infeção, durante o decorrer da atividade, o participante com sintomas receberá a assistência necessária por parte dos guias da NATU®, o qual accionará os meios de precaução e controlo possíveis para evitar riscos de contágio, zelando pela saúde do paciente e do grupo;
- A NATU® irá estipular em todas as suas atividades um número máximo de participantes por grupo/guia;
- Todos os participantes deverão estar cientes que nas atividades da NATU®, tal como em qualquer espaço público devem conhecer os procedimentos de:
– higienização das mãos (lavar as mãos frequentemente com água e sabão, durante pelo menos 20 segundos, ou usar desinfetante para as mãos que tenha pelo menos 70% de álcool, cobrindo todas as superfícies das mãos e esfregando-as até ficarem secas);
– etiqueta respiratória (tossir ou espirrar para o antebraço fletido ou usar um lenço de papel, que deverá ser guardado num recipiente fechado, caso não possa ser colocado imediatamente no lixo), assim como higienizar as mãos sempre após tossir ou espirrar e depois de se assoar; bem como evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos.
Os participantes que não cumprirem os pontos do protocolo interno acima descritos, e colocarem em causa a sua segurança e saúde, assim como a do grupo, poderão ser convidados a abandonar a atividade pelo guia da NATU®.
Durante os próximos meses, a NATU® irá cumprir todas as recomendações gerais fornecidas pela DGS, afirmando o seu compromisso no respeito pela saúde de todos e cada um de nós.
Por si! Por todos! Seja responsável. “Proteja-se a si e aos outros”.
Mais informações disponíveis em Direção-Geral da Saúde (DGS).